Questions fréquentes

Tout ce qu’on nous demande

Qu’est-ce qui distingue le MASHWIMC des autres produits commerciaux?

Contrairement aux poêles-fusées importés en série, le MASHWIMC est soudé à la main au Québec, en acier haute température avec un traitement antirouille intégré, pas une tôle mince qui rouille après une seule saison. Sa chambre en L est calibrée pour le climat canadien, du −20 °C aux étés humides. Et si un problème survient, vous parlez à une équipe d’ici, pas à un service client à l’étranger : garantie 3 ans sur la fabrication, 1 an sur l’antirouille, 1 an sur les accessoires.

C’est quoi, un poêle-fusée, exactement?

Un appareil de cuisson extérieur à combustion optimisée : un foyer en forme de L sécuritaire qui brûle le bois très efficacement. Chaleur intense, très peu de combustible, presque pas de fumée avec du bois sec — sans propane ni électricité.

Le MASHWIMC peut-il remplacer mon barbecue au propane?

Oui, le MASHWIMC complète ou remplace un barbecue au propane selon les besoins. Sa vraie force, c’est le feu de bois authentique, méchouis, grillades et repas de camping gastronomique, en famille, à la pêche, à la chasse ou lors des grands rassemblements. Et, une première chez un poêle à bois : le MASHWIMC allume une flamme franche en moins de deux minutes, là où le bois a toujours eu la réputation d’être lent.

Est-ce légal dans ma cour au Québec?

Dans la plupart des municipalités, un appareil de cuisson extérieur à combustion fermée comme le MASHWIMC est autorisé. Vérifiez les règlements de votre arrondissement — les appareils de cuisson diffèrent des feux à ciel ouvert. En zone rurale, pratiquement aucune restriction.

Puis-je utiliser le MASHWIMC pendant un avis d’interdiction de brûlage (feu de forêt)?

Le MASHWIMC est un appareil de cuisson à combustion fermée, une catégorie que les municipalités traitent différemment des feux à ciel ouvert. En période d’interdiction de brûlage (avis SOPFEU ou municipal), vérifiez toujours l’avis en vigueur pour votre secteur avant d’allumer : les restrictions et les exceptions varient d’un endroit à l’autre.

Comment entretenir le poêle après usage?

Pour entretenir le MASHWIMC, videz les cendres refroidies, essuyez-le à sec, puis rangez-le replié à l’abri. Le traitement antirouille du MASHWIMC fait le reste, il est garanti 1 an.

Quelles garanties sont incluses avec l’achat d’un MASHWIMC?

Le MASHWIMC est couvert par une garantie de 3 ans sur la fabrication, 1 an sur le traitement antirouille, et 1 an sur les accessoires et composants.